Si vous avez des questions sur nos produits ou recommandations, voici quelques informations qui peuvent vous aider à faire votre choix. Cependant n’hésitez pas à nous écrire si quelque chose n’est pas clair et/ou si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions ici.
Nous vous avons préparé un tutoriel détaillé dans la vidéo ci-dessous :
Si vous avez commandé Recto Verso sur notre boutique en ligne cliquez ici →
Si vous avez offert ou reçu Recto Verso, cliquez ici →
Si vous avez acheté Recto Verso en boutique ou en librairie, cliquez ici →
Oui. Les Extensions sont des fiches itinéraires complémentaires qui peuvent être parcourues sans l’intégralité du coffret Recto Verso. En revanche, l’expérience sera moins complète : il vous manquera la grande carte papier, ainsi que les légendes avec les points d’intérêt numérotés. Mais cela peut-être une bonne manière de débuter l’aventure Recto Verso.
Pour en savoir plus sur le coffret Recto Verso, cliquez ici →
Un mail vous est envoyé dès que la commande est validée et un second quand elle est expédiée. Si vous n’avez rien reçu, allez faire un tour dans vos spams, ils y sont très certainement. N’oubliez pas de bien vérifier avec quelle adresse mail vous avez passé commande !
Pour éviter la sur-fréquentation des espaces naturels, chaque coffret Recto Verso propose des itinéraires sur l'ensemble du territoire. Il y en aura forcément un près de chez vous !
Les commandes Colissimo à domicile ou en relais, sont expédiées du lundi au vendredi avant 11h. Toutes les commandes passées après 11h seront envoyées le jour suivant.
C’est fait pour ça ! Les Extensions ont été créés pour enrichir l’expérience Recto Verso en proposant de nouveaux itinéraires, qui suivent la numérotation des itinéraires déjà présents dans le coffret de base.
La carte-méthode Recto Verso est adaptée à tous les niveaux : que vous débutiez ou que vous pratiquiez depuis des années, la méthode et les centaines de points d'intérêts vous permettront d'adapter vos aventures à votre niveau.
Pour la France :
Pour les DOM/TOM : 14 à 21 jours
Pour l’étranger : 7 à 21 jours
Contactez-nous à commandes@lesothers.com pour reprogrammer une livraison. Les frais d’expéditions seront à votre charge.
Quelques jours après votre commande, vous recevrez un mail avec un lien d'accès.
Un fichier GPX est un fichier qui est utilisé par les application GPS pour retracer les itinéraires sur une carte.
Chaque fiche contient un QR code qui vous permet de télécharger le fichier GPX de votre itinéraire pour l'importer dans votre application de navigation préférée !
Les commandes Colissimo sont suivies. Une page de suivi est envoyée par mail une fois la commande expédiée.